Thời gian qua, việc cải cách thể chế, thủ tục hành chính đã có nhiều chuyển biến rất rõ nét nhưng nhiều doanh nghiệp, người dân vẫn phàn nàn. Đưa ra ví dụ 1 cái kẹo chocolate mà phải chịu đến 13 giấy phép, người đứng đầu Văn phòng Chính phủ phải thốt lên rằng "ăn đau hết cả răng". Rõ ràng giấy phép vẫn đang làm cản trở sự lớn mạnh và sức cạnh tranh của doanh nghiệp.