Trong những phóng sự trước, chúng tôi đã đưa ra một số hình thức, chiêu trò lừa đảo thường gặp khi mua vé máy bay qua mạng xã hội. Thay vì im lặng, những người tiêu dùng này đã quyết định lên tiếng để đòi quyền lợi của mình, tuy biết rằng hành trình ấy không dễ dàng.