Với phương châm “lấy người sử dụng thư viện làm trung tâm, tạo lập môi trường thân thiện, bình đẳng”, những năm qua, đội ngũ cán bộ của Thư viện Quân đội, đặc biệt là các cán bộ nữ, đã không ngừng tìm tòi, sáng tạo để hướng tới phục vụ bạn đọc ngày càng tốt hơn, góp phần bảo đảm nhu cầu hưởng thụ văn hóa tinh thần, thông tin, nghiên cứu, học tập, nâng cao kiến thức toàn diện cho bộ đội và nhân dân.