Từ ngày 11/5/2020, các hoạt động khám bệnh, chữa bệnh ngoại trú, tái khám và khám theo yêu cầu tại Bệnh viện Bạch mai trở lại hoạt động bình thường (hoạt động cả ngày thứ 7 và chủ nhật); tiếp nhận người bệnh từ cơ sở khám bệnh, chữa bệnh khác chuyển đến và từ cộng đồng; khôi phục hoạt động mổ phiên. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cao nhất cho người bệnh và nhân viên y tế, Bệnh viện Bạch Mai yêu cầu người bệnh, người nhà người bệnh, khách đến làm việc tại Bệnh viện đều phải tuân thủ: khai báo y tế; kiểm tra thân nhiệt; sát khuẩn tay và đeo khẩu trang.